Terms
الشروط والأحكام
آخر تحديث: يناير 2026
بنود الاتفاقية
1. مقدمة
- مرحباً بك في منصة سمارت بروكر (SMARTBROKER). باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
- تُدار هذه المنصة من قبل شركة سمارت بروكر للتسويق العقاري، وتخضع لقوانين المملكة العربية السعودية.
2. التسجيل والحساب
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل للتسجيل في المنصة.
- تتعهد بأن جميع البيانات المقدمة أثناء التسجيل صحيحة ودقيقة وكاملة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء حسابك إذا تبين أن البيانات غير صحيحة.
3. استخدام المنصة
- يُحظر استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية.
- يُحظر نشر أي محتوى مسيء، تشهيري، أو ينتهك حقوق الآخرين.
- يُحظر استخدام أي وسائل آلية أو برامج للوصول إلى المنصة دون إذن.
- يجب استخدام المنصة بطريقة لا تؤثر سلباً على أدائها أو توفرها للآخرين.
4. المحتوى والإعلانات العقارية
- أنت تملك جميع حقوق المحتوى الذي تنشره على المنصة.
- بنشرك لأي محتوى، تمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدامه وعرضه على المنصة.
- يجب أن تكون جميع الإعلانات العقارية دقيقة وصحيحة ولا تضلل المستخدمين.
- نحتفظ بالحق في مراجعة وإزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط.
- المنصة غير مسؤولة عن أي تعاملات تجارية بين المستخدمين والمكاتب العقارية.
5. الاشتراكات والدفع
- جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وشاملة لضريبة القيمة المضافة حينما يقتضي القانون ذلك.
- الاشتراكات تُجدد تلقائياً ما لم يتم الإلغاء قبل تاريخ التجديد.
- يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت، وسيستمر وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة.
- لا تُرد الأموال المدفوعة إلا في الحالات التي يحددها القانون السعودي.
6. التوثيق والأمان
- جميع المكاتب العقارية المسجلة يجب أن تمتلك رخصة فال سارية المفعول.
- نحن نتحقق من بيانات المكاتب لكننا لا نضمن صحة جميع الإعلانات المنشورة.
- ننصحك دائماً بالتحقق من رخصة فال قبل إجراء أي تعامل.
- نستخدم تقنيات تشفير SSL لحماية بياناتك أثناء النقل.
7. المسؤولية
- المنصة مقدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.
- المسؤولية القصوى عن أي مطالبة لا تتجاوز قيمة الاشتراك المدفوع في آخر 12 شهراً.
8. التعديلات على الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.
- استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يعني قبولك للشروط المعدلة.
9. حل النزاعات
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.
- أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يُحل أولاً بالتفاوض الودي.
- إذا تعذر الحل ودياً، تُحال القضية إلى المحاكم المختصة في مدينة جدة.
10. التواصل
- لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@smartbroker.sa
- الهاتف: +966 55 581 1277
- أوقات العمل: الأحد – الخميس | 9 ص – 6 م